Gratis verzending vanaf € 50,00 in Nederland en België!

Veel gestelde vragen

Verzending en levertijd

Je hebt jouw pakket binnen 2-4 werkdagen in huis. Meestal verzenden we namelijk nog dezelfde dag.  Echter, sommige producten worden speciaal voor jou handgemaakt (zoals de tas van tentdoek). Hou daarvoor 3-4 werkdagen aan. 

Heb je veel spoed? Whatsapp dan even, dan kijken we wat er mogelijk is. 

We hanteren gratis verzendkosten vanaf € 50,00. 

Nederland
Pakket € 6,55
Brievenbuspakje (alleen voor kaarten) € 1,99 

België
Hiervoor rekenen we het standaardtarief voor pakketpost van € 8,95. 

Wil je een pakketje naar een ander land laten verzenden? Mail dan even voor een prijsopgave. 

Retourneren

We werken met veel liefde aan jouw bestelling.  Mocht je toch niet tevreden zijn dan kun je het product retourneren. 

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen.

NB: Gepersonaliseerde artikelen kun je niet retourneren, daarom ontvang je eerst een ontwerp van ons.

Stappenplan retourneren:

1.Controleer eerst of jouw retour aan de voorwaarden voldoet:
– Het artikel dient onbeschadigd te zijn
– Het artikel dient in de originele verpakking van het artikel retour te worden gezonden

2. Vul dit herroepingsformulier in. Zo kunnen we de producten goed verwerken. Je mag het mailen naar info@ilovekamperen.nl

3.Verpak de artikelen weer in de originele verpakking

4.Schrijf het retouradres op de verpakking:
I love kamperen
De Krommert 122
1474 PT Oosthuizen

5.Frankeer het pakket en breng het naar de brievenbus of het PostNL servicepunt. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.

6. Zodra het pakket door ons is ontvangen storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op jouw bankrekening.

Betalingen

Je kunt bij ons betalen met iDeal, overschrijving of Bancontact (België)

Overige vragen

Ja, wij leveren ook aan campings, caravandealers en kampeerwinkels. Mail even naar info@ilovekamperen.nl voor alle informatie. 

Deze webshop is onderdeel van I love kamperen. We ontwerpen het meeste zelf én we werken samen met bedrijven waar we achter staan. Daar lees je hier meer over! 

Yes! Mail ons dan even op info@ilovekamperen.nl, dan kijken we daar graag naar! 

Wat vervelend! We willen er zoveel mogelijk aan doen om dit op te lossen. Mail daarom even naar info@ilovekamperen.nl, dan nemen we contact op. 

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

De algemene voorwaarden lees je in dit document. 

Wat wil je nog meer weten? Mail ons even!

Gratis verzending

Bij bestelling vanaf € 50,00 in NL en BE.

snel in huis

We versturen vaak nog dezelfde dag

Met aandacht ingepakt

Voor jou, van echte kampeerliefhebbers.

oVER ilk

Over I love kamperen

Het begon met het opzetten van een voortent in de regen. Toen kwam de website I love kamperen, waar we je helpen met kamperen. We kennen de leukste én beste kampeerproducten in de markt, daarom nu ook een shop! Elk product is zelf uitvoerig getest en we vertellen je welke keuze bij jou past.

Ontvang gratis kampeerprintables en downloads! 🧡⛺